《時代》之選！模塊化沙發品牌榮獲最佳發明榜，為家居產業帶來獨特的“樂高”體驗”

原標題：榮登《時代》最佳發明榜，模塊化沙發品牌打造家居界“樂高”?

受近年生活方式和消費群體轉變的影響，海外用戶注重家居生活環境，增長了對家居產品的消費。

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經常在國外影視劇中看見搬家時會大件家具十分麻煩，如《老友記》里經典的Ross搬沙發場景，讓許多海外用戶感同身受。

近年來，為迎合市場需求，家具品類升級創新，美國沙發品牌Burrow深受消費者認可，人氣直逼宜家，一起來看看其如何在一眾家居品牌中脫穎而出？

根據crunchbase數據顯示，經過C輪融資，Burrow目前融資總額5330萬美元。

大膽的創意，設身處地的用戶思維，打造出彩的“沙發神話”，Burrow沙發的出現，重塑了人們對沙發的定義。

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Burrow是來自美國的初創家具品牌，于2016年在紐約成立，組合模塊化沙發是品牌主營產品之一。

沙發作為大件家具，從搬進房子后，很多人都不會再挪動，而Burrow沙發的特點就是延續舒適自在的休憩空間，隨時根據需求任意組合挪動。

Burrow沙發的出現還要歸結于創始人Stephen Kuhl和Kabeer Chopra在裝修時所遇到的困難。

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Kabeer Chopra起初在West Elm發現了喜歡的沙發，但是購買這款沙發需要12周才能送達且需要額外支付250美元運費，迫于無奈Kabeer只能選擇在線下店隨意購買一款還需要自己運回家。

而Kabeer在宜家購買一張沙發后等了很久到貨并十分費勁運回家，還花費了兩三個小時完成沙發組裝。

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糟糕的沙發購買體驗，讓他們發現市場上許多用戶存在相同痛點，也進一步推動兩位創始人想要打造“模塊化沙發”的根源。

他們觀察到千禧一代每隔1到3年搬家一次，在倫敦六層樓梯上搬運巨型沙發十分困難，難以移動或者不適合他們的新家，而選擇出售沙發，也導致許多用戶降低生活質量，選擇低廉沙發而忽視了對生活的享受。

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基于對便攜、百變、舒適、時尚等需求，Burrow在每一個沙發位是一個獨立的模塊。

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因此，在2018年，Burrow模塊沙發被《時代》雜志評選為50項年度最佳發明之一。

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Burrow將自身定位為中高端品牌，其模塊化沙發售價確實不便宜，從Burrow官網上可知，Burrow三座組合沙發售價在＄1129——＄3149之間，并且是打完折之后的價格，但是卻依然銷量火爆。

事實上，由于模塊沙發的“可折疊性”，Burrow可以通過網上正常發貨，為消費者提供免運費服務，也幫助用戶節省購買沙發的成本。

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Burrow捕捉最新行業痛點，分解沙發或家具購買整個過程的消費者體驗，優質的購買服務也是被用戶認可選擇的原因之一。

隨著家居市場的不斷變化，消費者的喜好也在逐漸多樣化，單一的產品在市場逐漸降低競爭力，為應對行業的不確定性，Burrow又是怎么做的呢？

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單一的模塊化沙發已經不足以滿足消費者需求，Burrow將產品線從沙發擴展到了茶幾、桌子、擱腳凳、甚至是置物架和地毯。

用戶對沙發的認可也能吸引到他們進一步嘗試Burrow其他產品，打造定制化風格客廳，完善家具品類提高Burrow競爭力。

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近年，隨著露臺、戶外庭院等相關活動的增長，對相關室外家居的需求量增加。Burrow洞察到這一趨勢，新增了戶外餐桌餐椅、戶外沙發、露臺套裝、餐具等相關庭院家具用品。

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Burrow起初是一個線上沙發品牌，在品牌獨立站、eBay、Best Buy等線上渠道售賣以外，從2018年開始Burrow在Soho開設了第一家商店，并將其用作了解顧客在實體店參觀體驗。

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Burrow的兩位創始人深知這一點，在波士頓、芝加哥、紐約、洛杉磯等城市開設線下樣板間，并打算在近兩年內開設10家新店。

從產品設計、家具品類拓寬到渠道鋪設，Burrow實時洞察市場和消費者痛點，打造了神奇的DIY模塊沙發。

如今，品牌成立8年，榮獲多個獎項，年收入達1000萬美元—1500萬美元之間。

根據similarweb數據顯示，Burrow11月獨立站訪問量達110萬次，其中67.68%來自于女性，32.32%為男性，24歲—44歲的用戶占50.52%。Burrow消費用戶大多是處于25~44歲的女性。

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Burrow依據品牌受眾，選擇在Instagram、Pinterest、TikTok、YouTube等深受年輕女性喜歡的社交媒體上布局營銷。

• Shoptop觀察發現，Burrow在Instagram上的賬號粉絲達15.7萬，Pinterest上擁有3800粉絲，YouTube上擁有9440位訂閱者。

通過發布Burrow沙發或其他產品的家居場景、整體客廳裝飾、沙發開箱到組裝過程等視頻，擴大對品牌和產品的推廣宣傳，成功為品牌引流。

Burrow在Instagram上建立品牌社區，感興趣用戶和已購買用戶可以在社區內交流裝修布局和購買體驗。

• 已購買用戶可在社區發表產品相關建議，在Instagram上發布Burrow產品相關視頻并@Burrow，可以獲得品牌回復，優質的視頻還會被Burrow轉載，為用戶個人賬號吸引流量，也能幫助品牌擴大宣傳，提高品牌曝光。

通過社區，Burrow能夠更加清晰洞察用戶消費需求，為更多用戶打造滿意的家具產品，進一步提高品牌復購率和用戶黏性。

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除此之外，Burrow巧借社交媒體上的流量，實現品牌的曝光與裂變營銷。Burrow與大量的TikTok、YouTube等社媒紅人合作。

• Burrow與社交媒體上的紅人或具有社會影響力的人合作，如家裝博主、房屋設計師、生活博主等。

紅人在個人賬號上發布測評、開箱等產品相關視頻，精準將產品種草給粉絲用戶，形成流量裂變，從而提升產品或品牌的影響力，增加用戶對Burrow的信任，提升商品銷售額和轉化率。

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另外，Burrow一直在尋求與設計師、室內裝修行業、裝飾師合作，實施“互惠計劃”，這類似于品牌聯盟營銷策略。

Burrow給予合作者一定報酬，并采取免費寄送樣本、帶領客戶參觀線下體驗店等途徑與相關領域群體合作，提升品牌影響力，拓寬品牌用戶群體。

Shoptop客戶可以借助分銷聯盟——「二級分銷」實現流量裂變。

通過清晰設置傭金、合作方式、結算方式日期等，忠實用戶、合作商、海外社媒紅人等都能參與該計劃，進一步擴寬引流渠道，節省運營成本，快速實現流量裂變，增加店鋪收益。