健康成新熱詞！給你馬來西亞GMV增長加速器

馬來西亞是一個什么樣的國家呢？

有些去過馬來西亞的人總會產生一種錯覺：明明在國外，卻感覺像是在國內。比如剛下飛機，就能看到不遠處的候機廳有中文餐廳，所到之處能見到華人，耳邊時常聽到我們再熟悉不過的普通話和粵語。

這是因為，馬來西亞華人很多，華裔馬來西亞公民占23.2%_{（數據來源：馬來西亞全國人口普查報告）}。長久以來，華人和當地人的交流和共處為中馬更加頻繁的商業往來打下了很好的文化基礎。中國是最受歡迎的海淘地，文化和語言與中國相通性高，這些天然優勢都讓中國賣家進入馬來西亞市場更加得心應手。

馬來西亞近些年的確發展前景好，經濟處于高速發展期，人均GDP僅次于新加坡，人均可支配收入增加，消費欲旺盛。_{（數據來源：摩根大通&世界銀行）}

與此同時，馬來西亞電商市場規模也在高速增長，ecommerceDB預測，到2027年馬來西亞電商市場規模將達到175.394億美元，年均增長率高達13.6%，遠高于全球平均增長率。_{（數據來源：ECDB）}

如此蓬勃發展的電商市場，是不是值得我們商家考慮入局呢？今天我們一起來揭秘，馬來西亞究竟具備怎樣的市場特性與潛力。

目前雖然馬來西亞經濟經歷了突飛猛進的增長，但由于經濟基礎有限，所以消費者做決策時還是比較理性的，會比較在意價格和性價比。所以吶，馬來西亞消費者越來越重視性價比，會在購物前收集商品的參數、特性和價格進行詳細比較，認真評估商品是否物有所值，甚至“物超所值”。

性價比不等于低價，每個品類有一定的價位心智區間。

當我們談論性價比時，很多人的第一反應可能是“便宜”，認為低價就等于高性價比。然而，這種觀點是片面的，甚至是誤導性的。真正的性價比并不僅僅體現在價格上，更重要的是它在滿足我們需求的同時，所提供的價值。

打好“性價比”這張王牌是觸達更廣闊消費者的有力途徑。

可能我們有些商家會擔心，專注于“性價比”會降低產品利潤，會減少盈利。但是更健康的商業模式，不是考慮某一單產品的利潤，因為一單產品就算利潤率再高，收益也是很有限的，而是應該考慮如何打造一個更健全的商業模式，長期地提升流量和流量轉化率。

如何去觸達更廣闊的人群，如何建立長期的口碑，如何讓消費者成為我們產品和品牌的助推人，才是長期盈利的引擎。

低價是消費者的普遍基礎需求，但很多人做購買決策時，第一考慮的問題是“我需要”，而接下來才是“價格”。所以“性價比”最重要的不是“低價”，而是摸清楚“消費者的剛需”。

像近幾年，馬來消費者也在慢慢接受潮流文化，時尚品類是馬來西亞比較大的細分市場，然后像智能3c產品、娛樂產品、食品和個人護理都是當地消費者目前需求量高的賽道。

現在的年輕人其實不是不愿意花錢，而是更智慧、更理性了。充滿噱頭的營銷和廣告沒辦法繼續“捕獲”消費者的心，“差異化服務”和“高科技”卻能讓人心甘情愿買單。

我們商家在入局馬來西亞市場后，除了關注選品，也可以把精力放在提升我們產品的服務和品牌形象上。把服務做好，做得更好，讓消費者記住我們的商品和差異化服務，我們成了“唯一”，不用比價，也可以在市場站穩腳跟。

一切以消費者為導向，才是以不變應萬變！“高端性價比”戰略是在產品高品質的前提下，通過供應鏈升級去除品牌溢價，然后在保證真材實料的同時，給予消費者最實在的價格。所以，做好生意的本質是為滿足消費者剛需，同時提供更加質高價優和豐富可選的全品類商品。

根據Bain&Company和DSG聯合發布的《2023年東南亞同步報告》，東南亞消費者對自己身心健康的關注程度超過了其他地區的消費者。而這不僅僅是在生活習慣方面，在日常的購物消費中，產品是否有益健康，已經成為東南亞消費者愿意支付更高價格的TOP1原因之一。

這一品類強調功效和有效成分，變美的同時更要科學和健康。

馬來西亞美容市場上常見的成分和功效：

成分：神經酰胺、維生素C、積雪草

功效：保濕、抗氧化、淡化細紋、提亮、舒緩

這一品類憑借健康成分在東南亞各國熱賣，進一步增強身體健康。

2024年，馬來西亞消費者選擇保健食品的關鍵詞：

產品功效、性價比、品牌

通過智能化的小家電，在日常打造飲食、清潔的健康。

2024年馬來西亞消費者選擇小家電的關鍵詞：

性價比、智能化、產品功能豐富

據統計，2020年馬來西亞公民為2980萬人，其中華裔馬來西亞公民占23.2%_{（數據來源：東博社）}。在華語普及率相對較高的馬來西亞，商家利用短視頻和直播進行電商營銷也具有更多的優勢。

華語作為馬來西亞的主要語言之一，有著龐大的受眾基礎，這使得商家能夠直接通過短視頻和直播平臺有效地觸及目標消費群體，更加直觀地展示產品特點和使用場景，從而吸引消費者的注意并刺激他們下單購買。

同時，語言的便利性也讓商家能有效利用短視頻和直播高度互動性的特點，商家可以與觀眾進行實時互動并收集反饋，更精準地把握消費者需求，在激烈的市場競爭中脫穎而出。

和中國一樣，馬來西亞也是一個多元民族的國家，有眾多的節日。

大家經常說，馬來西亞過四個年。華人新年（春節），馬來人新年（開齋節），印度新年（屠妖節）和西方新年（圣誕節以及元旦）。

節假日多，加上長期的電商市場教育培養出馬來消費者關注節日促銷節點的消費習慣，更是一大利好。在這段特殊的時期里，消費者的購買欲望高漲，商家也可以紛紛推出各種促銷活動。

而且節假日大促節點，也是商家們展示自身品牌形象和培養用戶忠誠度的絕佳時機。推出優惠活動、舉辦特色活動等方式，可以吸引更多消費者的關注和參與。

所以我們商家朋友在針對節假日促銷活動時，可以：

• 提前準備和規劃
• 創新營銷策略
• 提供優質服務和體驗

節假日多、大促活動豐富雖好，但我們也需充分準備，應對更多的挑戰，確保假期供應鏈的順暢運作。

（圖片來源于網絡，侵權刪）