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          美國受阻,印尼遭限,TikTok低調開拓拉美市場首站——墨西哥

          在2020年初,隨著新冠疫情的全球蔓延,TikTok抓住機會迅速擴張。盡管面臨印度市場封殺和美國總統特朗普的政治制裁等挑戰,TikTok堅定了拓展新興市場的決心,開始將目光投向拉美、中東及東南亞等市場。

          為了加速商業化進程,TikTok建立了海外版巨量引擎TikTok for Business和海外版星圖Creator Marketplace,為企業提供綜合的數字化營銷服務,并幫助商家選擇最合適的達人合作并在平臺與達人對接。此外,還在日本、印尼、泰國等國家陸續開放豆莢(Dou+)功能。

          隨著直播和廣告業務的日益成熟,TikTok電商業務開始啟動,陸續在印尼、英國、越南、泰國、菲律賓、新加坡、美國上線TikTok Shop業務,并基本按照國內抖音的步調發展。目前,TikTok電商業務分為TikTok Shop、TikTok Shopping和Fanno三部分,分別對標國內抖音小店、抖音櫥窗、抖音盒子。

          2023年,TikTok作為全球流量新藍海,在電商領域實現了爆發式增長,根據嘀嗒狗數據顯示,2023年TikTok美國單日GMV峰值高達3500萬美金,而東南亞單日GMV更是將近7000萬美金;2024年Q1季度,TikTok Shop美國總GMV達到了10億美元。

          但TikTok的全球電商之路似乎不太順利,今年三月針對TikTok的剝離法案以壓倒性票數通過,要求TikTok在一年內剝離,而TikTok也發起了自保行動,在App內發布彈窗;對于TiKTok的制裁遠不止美國,加拿大,歐洲,印尼等地都不同程度封禁了TikTok。

          不斷碰壁的TikTok并沒有就此放棄電商全球化,印尼下架了TikTok Shop后,字節公司很快就決定與GOTO合作,收購了Tokopedia并在近期上線;除了東南亞和美國外,有消息稱TikTok在新的八大國家上線,包括中東和拉美地區都有TikTok的身影。

          根據數據顯示,沙特和巴基斯坦等國家的TikTok用戶量占比極高,進入全球Top10,截至今年1月,沙特和阿聯酋是TikTok覆蓋率最高的國家,但TikTok全托管入駐中東本土后,沒有想象中順利,沙特地區的全托管電商直播從去年12月暫停到現在仍未開放。

          4月初有消息報道稱,TikTok Shop突然在墨西哥開放了內測,這也是打響拉美地區的第一站,與其他國家相比,墨西哥似乎有一些優勢,TikTok擁有用戶6000萬,同時政府也曾表示不會禁止TikTok,將給予“完全的自由”,這讓不少跨境賣家躍躍欲試,想要入局墨西哥電商市場,分一杯羹。

          美國受阻,印尼遭限,TikTok低調開拓拉美市場首站——墨西哥

          墨西哥電子商務規模

          墨西哥的電商市場正在經歷快速發展,預計到2025年,其規模將達到630億美元,電商用戶數量將增加到7700萬,越來越多的墨西哥消費者開始接受在線購物。

          盡管墨西哥的電商銷售額在整體零售銷售額中所占比例僅為6%,遠低于中國和美國市場,但也表明墨西哥的電商市場具有巨大的成長空間,2023年,墨西哥的電商零售市場規模達到了6500億比索(約合400億美元),在全球排名中位居第15位,增長率為23%,這使得墨西哥成為全球范圍內增速最快的電商市場,超過了菲律賓,印尼等活躍地區。

          墨西哥是拉美最大的經濟體之一,僅次于巴西,國內GDP超過1.4萬億美金,人均GDP超過了1萬美金;當地有超過6300萬的用戶會在網上購買產品,其中超過71%的成年用戶會進行線上消費,在墨西哥地區,美妝個護,消費電子以及玩具等類目十分受歡迎,時尚類目占據主要地位,小家電和食品飲料也有一定的市場需求。

          墨西哥總人口約1.3億,超過75%的人口是在市區生活,這十分利于電商發展,當地的人口結構十分年輕,而存錢意識很低,所以更愿意及時行樂,其中墨西哥中部和東南地區的電商增幅最大,當地人口在線上購物時,十分注重客戶服務以及已購用戶的真實評論,其次是折扣和質量,跨境賣家在入駐墨西哥時,如果有強大的供應鏈支撐,使用低價好物的營銷方式會有很大優勢。

          墨西哥現有電商平臺

          根據相關數據顯示,在墨西哥有多個電商平臺,mercadolibre.com.mx 排名第一,是2024年三月墨西哥訪問量最高的在線市場網站,緊隨其后的是amazon.com.mx,aliexpress.com 位列第三。

          Mercado Libre作為墨西哥最大的電商平臺,在當地市場占據領先地位,它不僅在墨西哥擁有巨大的市場份額,而且在拉丁美洲其他國家也有很強的影響力,月訪問量高達1.085億,擁有超過1.7億客戶。Mercado Libre以其廣泛的商品種類和便利的買賣平臺而受到消費者的青睞。

          亞馬遜通過提供多樣化的商品、便捷的物流服務以及良好的用戶體驗,與Mercado Libre形成了激烈的競爭關系。亞馬遜在全球范圍內的品牌影響力和技術支持為其在墨西哥市場的發展提供了有利條件,Coppel,沃爾瑪Liverpool和Cornershop等,都在努力站穩腳跟并擴大自己的市場。

          墨西哥電商市場的競爭非常激烈,各大平臺都在不斷創新和優化服務以吸引和保留用戶,例如,Mercado Libre推出的“今日下單,今日達”服務就是一個典型的例子,它通過快速配送來提升用戶體驗。

          墨西哥社交分布情況

          拉美地區接近60%的中腰部網紅聚集在TikTok,而YouTube占比接近20%,以入門級達人為主,其次是Instagram,聚集了大量的頭部網紅,根據數據顯示,TikTok的曝光效率高于其他平臺,無論是網紅營銷市場還是曝光量,YouTube有一定優勢。

          根據similarweb數據顯示,在墨西哥的熱門社交媒體排名中,facebook.com 排名第一,是三月2024墨西哥訪問量最高的社交媒體網絡網站,緊隨其后的是instagram.com,whatsapp.com 位列第三,均是墨西哥社交媒體網絡網站的佼佼者,TikTok在墨西哥排名第五。

          截至目前,墨西哥互聯網用戶達到9600萬以上,滲透率達到75%,其中有9300 萬是Facebook的活躍用戶,25-34歲占比30%,18-24歲占比18%,35-44歲占據12.6%,是大部分賣家首選的社交平臺,其次是TikTok和YouTube等。

          墨西哥人在社交媒體上的平均使用時間每天約為3小時27分鐘,低收入群體可能在社交媒體上的參與度不高,墨西哥擁有獨特的文化背景,這可能影響了人們使用社交媒體的方式和習慣。例如,他們可能更傾向于使用本土化的社交媒體平臺,而不是國際知名的平臺。

          不同年齡段的人群在使用社交媒體的習慣和偏好上可能存在差異,年輕人可能更傾向于使用新興的社交媒體平臺,而年長人群可能更依賴于傳統的通訊方式。

          墨西哥有部分用戶愿意接受推薦并購物,會因為被網紅推薦而下單,因此TikTok社交電商在當地或許會有很好的效果,而跨境賣家進入墨西哥可以考慮KOL或者KOC合作,更容易獲得銷量。

          美國受阻,印尼遭限,TikTok低調開拓拉美市場首站——墨西哥

          墨西哥TikTok Shop入駐要求:

          1、要有墨西哥的法人、墨西哥的主體、墨西哥的貨盤

          2、要求有亞馬遜的墨西哥站或者美客多要有年營收10萬美金以上的GMV。

          跨境賣家可能被亞馬遜的200萬打敗過的賣家會覺得墨西哥十萬不是很多,但是墨西哥的體量相比于美國小很多的,其實跟東南亞的國家差不多,有能力去做本土化的商家,現在入局TikTok Shop墨西哥站是不錯的選擇,但如果沒有能力去做或者資源主要在國內,先觀望一下。

          墨西哥支付、物流情況

          墨西哥地區接受度最高是信用卡,其次是電子錢包,銀行轉賬等等,常用的物流包括空運專線、海運專線以及國內配送服務,主要的配送商包括國際巨頭如FedEx、DHL、UPS以及墨西哥本土品牌Estafeta、Redpack等。

          總結

          墨西哥是一個擁有超過1億3千萬人口的國家,且平均年齡較低,擁有龐大的潛在消費群體,墨西哥緊鄰美國,屬于北美國家,有利于中國企業在物流和貿易上的便利性。

          墨西哥超過60%的消費者選擇網上跨境購物,電商用戶滲透率高達48%,網購意愿很高,進入墨西哥市場前,詳細了解當地市場情況,制定合理的市場進入策略,并咨詢專業的跨境電商服務提供商。

          TikTok已經與墨西哥城經濟發展部達成合作,承諾每年幫助超過三萬家墨西哥中小企業在平臺上推廣,以促進電商的發展,TikTok在電商領域的作用日益增強,TikTok擴張計劃中最初并未包含墨西哥,但今年卻成為了TikTok新開拉美市場的第一站,這也意味著墨西哥的電商發展潛力巨大。

          墨西哥市場有一定的紅利,已經有跨境電商經驗的賣家,入局墨西哥相對輕松一些,仍然需要做好市場調研,以及物流和支付情況,將墨西哥市場作為拓展渠道來運營。

          最重要的一點是賣家一定要先了解當地文化,并且有能力做到本土化,擁有本土化團隊,與東南亞或者美國地區相關要求一致,不可盲目入局。


          原標題:TikTok美國站,印尼站頻頻“被禁”,低調打響拉美第一戰——墨西哥

          本文來自投稿參考,不代表tk0123跨境電商導航立場,原文出處平臺:嘀嗒狗

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